Watchdog: Contrate cobranças de automóveis

Se você estiver indo embora de férias neste verão, há uma boa chance de contratar um carro. E se o fizer, fique de olho nas letras pequenas – e preste muita atenção no balcão de aluguel quando pegar as teclas. Recentemente, tivemos muitas reclamações sobre cobranças extras impostas pelas empresas.
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A grande questão comum é com excesso de isenção. E não é de admirar: uma pesquisa recente do YouGov revelou que apenas 29 % dos clientes realmente sabem o que é o excesso de aluguel de automóveis. E parece que as empresas de aluguel podem estar explorando essa ignorância.
Por exemplo, seis por cento dos entrevistados disseram que compraram uma renúncia ao excesso devido à pressão sobre eles pela equipe na mesa de aluguel. Não é difícil ver o porquê. Nossa tabela mostra o excesso – o valor para o qual o cliente é responsável se o carro estiver danificado ou roubado – pode chegar a mais de £ 1.000. Isso é o suficiente para tentar numerosos a tomar uma renúncia ao excesso para cobrir ou diminuir essa responsabilidade.
No entanto, como mostra nossa tabela, a compra na mesa pode adicionar até 49 % à sua conta. O excesso de renúncias mais barato está disponível em avanço ou em empresas de terceiros, como Protectyourbubble.com e icarhireinsurance.com.